您的别墅，按市场前列的标准运营。每一笔印尼盾都记入报表。
Hospara Manage 在巴厘岛各地托管别墅和小型酒店。我们每天定价，全天候回复住客，监管客房保洁和维修，并负责记账。每月您会收到一份由预订系统生成的报表。
- 按净收入收取单一管理费
- 费用按实际成本列支，附收据
- 业主门户，实时数据
- 英语和印尼语住客服务
别墅所需的一切，由一个团队负责。
定价
每日价格、最短入住天数规则、季节性定价方案，以及提升您在预订平台上的排名。由为 357 套别墅定价的定价团队（revenue desk）在 PriceLabs 上设置，并每月与您所在区域对比。
住客服务，全天候
咨询、入住、住期内的需求和评价。以英语和印尼语在数分钟内回复，覆盖 WhatsApp 和各预订平台的消息收件箱。响应时间和例外情况写入您的合同。
客房保洁与维修
每次退房清洁都有书面流程。每组别墅配一名主管。带时间戳的检查清单、计划性维护和经过审核的承包商。
账务
每笔预订平台打款都与对应预订逐一核对。每笔费用都附收据。按约定时间向您付款。月度报表可在手机上查看，背后是实时的入住率和收入数据。
全渠道预订
Airbnb、Booking.com、Agoda、Expedia，以及您自有网站上的直接预订。房价在各渠道规则范围内管理。取消和未入住（no-show）均由我们处理。
法规与登记
住客登记，并协助税务申报。执照和许可问题交由合格的本地专业人士处理。物业的许可用途仍由您负责。
为什么计费基数很重要。许多托管方按总收入收费，即住客支付的全部金额，包括预订平台佣金和税费。总收入的 15% 可能相当于净收入的 20%。比较报价时，务必使用相同的基数。
费用
清洁、布草、耗材、水电、维修、承包商、执照和摄影，均按实际成本列支，附收据。不加价。
审批限额
金额由您设定。超出这一金额的支出须经您同意。紧急情况的例外事先约定。
不作保证
我们不保证收入或入住率。我们公开自己的结果及计算方法。我们的数据
这些始终归您所有。
- 您的房源页面、照片和直订网站域名始终登记在您名下。如果您终止合作，它们随您带走。
- 您可随时通过业主门户查看账目、报表、收据和预订。
- 您可以为自住预留日期。旺季需提前多久通知，在方案中约定。
- 合同期限、通知期和交接安排均写入合同。
- 托管之外的项目是否参与由您决定，包括 Data 试点。
您每月能看到的内容。
您的报表直接由预订系统生成，而不是由人手工录入的电子表格。脱敏的报表样本正在准备中。
打款
每笔预订平台打款，按预订逐一核对。
费用
每笔费用逐项列出，附收据。
经营结果
当月入住率和收入，并与您所在区域对比。
业绩回顾
每月一次。您在巴厘岛还有一位专属联系人。
从实地考察到迎来首批住客，约需三周。
实地考察与方案
我们上门查看别墅。您会收到书面方案：管理费、您所在区域的 12 个月收入预测和筹备清单。
筹备
房源页面、照片、定价方案、住客手册、员工流程，以及您的业主门户账号。在平台允许的情况下，我们迁移现有预订，并提前告知哪些预订需要重新确认。
上线
住客入住。首份报表在月末发出，之后每月进行业绩回顾。交接时，我们与您一起梳理现有的员工和供应商安排。
向任何托管方都该问的五个问题。
摘自我们的巴厘岛托管费用指南。以下是我们的回答。
- 管理费按总收入还是净收入计算？净收入。
- 费用是按实际成本列支并附收据，还是另有加价？按实际成本，附收据。
- 谁审批支出？超过多少金额需要审批？您，超出您的限额时。
- 能看一份月度报表样本吗？正在准备中。
- 如果我终止合作，我的房源页面怎么办？仍登记在您名下。
Hospara Manage 概览。
- 适用对象
- 巴厘岛的别墅和小型酒店业主，尤其是居住在海外的业主
- 区域
- Ubud（乌布）、Canggu（仓古）、Sanur（沙努尔）、Ungasan（乌干沙）、Jimbaran（金巴兰）、Uluwatu（乌鲁瓦图）、Nusa Dua（努沙杜瓦）、Seminyak（水明漾）、Mengwi、Umalas、Pererenan 和 Berawa。按区域查看
- 服务内容
- 定价、全天候住客服务、客房保洁与维修、账务与报表、渠道分销、登记协助
- 管理费
- 净收入的一个百分比，在实地考察后确定
- 过往业绩
- 运营团队负责约 600 套房源。2026 年 9 月 17 日审计，覆盖 357 套别墅：RevPAR（每可售间夜收入）同比 +42%，市场对照组为 −13%。入住率 92%，市场对照组为 58%。计算方法
- 状态
- 现正接收新物业。我们逐个区域扩充承接能力。
