Balasan untuk setiap ulasan tamu. Anda menyetujui yang sulit.
Hospara Replies dimulai dalam mode draf. Setelah Anda menyetujui gaya bahasa dan ambang batas Anda, ulasan bintang lima mendapat balasan unik yang sesuai merek Anda dalam satu hari, secara otomatis. Secara bawaan, ulasan bintang empat atau lebih rendah disiapkan sebagai draf dan ditahan untuk Anda, serta dapat membuka tugas untuk tim Anda. Ringkasan mingguan menampilkan semua yang telah dipublikasikan.
Apa yang dikerjakan Hospara Replies.
Tidak pernah memakai templat
Setiap balasan ditulis berdasarkan ulasan yang sebenarnya, nama tamu, dan pedoman gaya bahasa Anda. Tidak ada tamu yang membaca paragraf yang sama dua kali. Situs pemesanan dan calon tamu dapat melihat bedanya.
Ulasan bintang lima, dibalas otomatis
Balasan untuk ulasan bintang lima dipublikasikan sendiri dalam satu hari, setelah Anda menyetujui gaya bahasa dan ambang batas Anda.
Nilai lebih rendah menjadi draf
Anda menentukan ambang batasnya. Ulasan di bawah ambang batas menjadi draf, dengan ulasan terlampir, dan menunggu seseorang di tim Anda. Ulasan negatif dapat otomatis membuka tugas untuk tim Anda.
Ringkasan mingguan
Satu email setiap minggu: apa yang sudah dipublikasikan, apa yang menunggu Anda, dan tren nilai untuk setiap listing.
Pemantauan ulasan di 299 listing. Di operasi kami sendiri, kami mengumpulkan ulasan dari situs pemesanan setiap malam untuk 299 listing (September 2026).
Cara kerja kendali.
Setiap akun dimulai dalam mode draf. Anda menentukan nilai bintang mana yang boleh dipublikasikan sendiri, dan Anda dapat mengubahnya kapan saja.
Dimulai dalam mode draf
Setiap akun dimulai dalam mode draf: setiap balasan disiapkan sebagai draf, dan seseorang menyetujuinya sebelum dipublikasikan.
Anda menentukan ambang batas
Penyiapan singkat mencatat nada, salam penutup, dan aturan bahasa Anda, serta nilai bintang mana yang boleh dipublikasikan sendiri. Setelah itu, balasan untuk ulasan bintang lima dipublikasikan otomatis setiap hari. Nilai lebih rendah menjadi draf dan menunggu seseorang.
Anda dapat mengubahnya kapan saja
Kebijakan ini dapat diubah kapan saja. Anda dapat menjeda publikasi otomatis kapan pun Anda mau.
Setiap balasan tercatat
Setiap balasan yang dipublikasikan dicatat dan ditautkan ke ulasannya.
Siap dalam hitungan hari, bukan kuartal
Ulasan masuk melalui Hospara Bridge dari Airbnb, Booking.com, dan kanal Anda yang lain, persis seperti yang terlihat di PMS Anda.
Status dan persyaratan.
Apa yang siap hari ini, sistem yang didukung, dan cara penetapan harganya.
- Status
- Status: Akses awal Berjalan di produksi pada portofolio kami sendiri di Bali, dengan 299 listing dalam pemantauan ulasan langsung.
- Untuk
- Tim yang membalas ulasan tamu untuk banyak listing.
- Kanal
- Airbnb, Booking.com, Vrbo, dan kanal lain, sebagaimana ditampilkan PMS Anda.
- Bekerja dengan
- Sistem pemesanan (PMS) apa pun yang Anda gunakan, melalui Hospara Bridge. Sistem pemesanan
- Keamanan
- Publikasi otomatis hanya untuk nilai bintang yang Anda pilih. Catatan lengkap setiap balasan yang dipublikasikan.
- Harga
- Penawaran tertulis untuk pengaturan Anda, berlaku 30 hari. Tagihan bulanan dalam USD atau IDR. Cara kami menagih
Alat terkait.
-
Hospara Ops
Menjawab tamu dalam hitungan detik di WhatsApp, dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Menjaga paritas tarif dan mengoordinasikan tata graha (housekeeping).
-
Hospara Owners
Login pribadi untuk setiap pemilik properti Anda, berisi pemesanan, pendapatan, dan laporan mereka sendiri dari PMS Anda.
Coba Hospara Replies di listing Anda.
Sebutkan PMS Anda, jumlah listing, dan situs pemesanan yang Anda gunakan.
