Video tugas perhotelan, direkam sesuai spesifikasi yang kami sepakati lebih dulu.
Kirim daftar tugas dan kebutuhan perekaman Anda. Kami membalas dengan apa yang dapat diuji pilot di properti peserta di Bali, rantai persetujuannya, dan usulan tahap kalibrasi.
Yang dirancang untuk disediakan pilot ini.
-
Lingkungan
Vila, dapur dan pancuran luar ruangan, kolam, taman, kamar hotel, dan binatu komersial di Bali. Setiap properti ikut berdasarkan persetujuan pemiliknya sendiri.
Pilot menentukan lingkungan mana yang tersedia untuk daftar tugas Anda.
-
Spesifikasi
Kelompok tugas, jumlah pengulangan, sudut kamera, perangkat, tempo, peserta yang dominan tangan kiri dan kanan, kasus gagal dan pemulihan, pencahayaan.
Jika tim kami mengerjakan suatu tugas dalam minggu biasa, pilot menguji apakah tugas itu dapat direkam sesuai jadwal.
-
Pengiriman
MP4 yang dipotong per tugas, dengan stempel waktu dan manifes JSON, sudah diburamkan, serta catatan persetujuan per klip. Anotasi melalui mitra atas permintaan.
Pengemasan RLDS atau LeRobot atas permintaan hanya berisi video dan manifes. Tidak ada tambahan aksi robot, status (state), kedalaman (depth), atau kalibrasi.
Kelompok tugas yang diusulkan untuk pilot.
Setiap tugas adalah bagian dari prosedur tertulis tata graha (housekeeping) atau dapur yang sudah dijalankan tim kami. Pilot memastikan tugas mana yang dapat direkam sesuai spesifikasi Anda. Tugas yang tidak tercantum juga kami terima.
| Kelompok tugas | Contoh | Lokasi |
|---|---|---|
| Tempat tidur dan linen | Melepas seprai, seprai karet dan seprai datar, sarung duvet, sarung bantal, penataan dekoratif | Vila, kamar hotel |
| Penataan ulang kamar mandi | Wastafel, toilet, pancuran, cermin, mengisi ulang amenitas, melipat dan menata handuk | Kamar mandi dalam dan luar ruangan |
| Lantai dan permukaan | Menyapu, mengepel, menyedot debu, membersihkan debu, mengelap, kaca, teras dan dek | Ubin, kayu, batu, luar ruangan |
| Dapur | Mencuci piring dengan tangan dan mesin, mengeringkan, menyimpan, menyiapkan bahan, menata hidangan di piring, merapikan kulkas | Dapur vila dan restoran |
| Binatu | Memilah, memasukkan, mengeluarkan, melipat, menyetrika, mengepres, menumpuk, menyimpan | Komersial dan di dalam vila |
| Kolam dan taman | Menyaring permukaan, menyedot dasar kolam, menakar bahan kimia, menyapu, menyiram, memangkas, menggaruk, menata ulang perabot | Luar ruangan |
| Persiapan dan perawatan | Penataan sambutan, dekorasi, penggantian bohlam dan filter, memindahkan perabot, perbaikan kecil | Penggunaan alat |
Spesifikasi, kalibrasi, lalu pilot.
Kirim spesifikasi
Tugas, jumlah pengulangan, perangkat, sudut, kriteria penerimaan, dan tujuan penggunaan. Kami memetakannya ke prosedur tertulis kami dan membalas dengan apa yang dapat diuji pilot.
Tahap kalibrasi berbayar
Perekaman pertama berskala kecil di satu atau dua properti yang sudah memberi persetujuan. Tim QA Anda meninjaunya. Kami menyesuaikan cara perekaman dan penanganan persetujuan sebelum komitmen yang lebih besar.
Volume pilot
Volume, kriteria penerimaan, dan harga disepakati setelah kalibrasi. Properti ditambahkan satu per satu, seiring pemilik menandatangani persetujuan.
Rantai persetujuan ditetapkan sebelum perekaman dimulai.
Dasar pemrosesan yang sah dan perlindungan transfer data berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU 27/2022) ditinjau bersama penasihat hukum sebelum ekspor apa pun.
Persetujuan pemilik
Setiap properti menandatangani persetujuan tertulisnya sendiri. Perjanjian pengelolaan tidak pernah mencakupnya dan tidak pernah mendaftarkan properti secara otomatis.
Peserta dari staf
Sukarela, dengan perjanjian yang ditandatangani dan pelatihan. Dibayar per jam video yang diterima. Bebas berhenti kapan saja, tanpa akibat apa pun bagi pekerjaan mereka.
Tamu sama sekali tidak terekam
Perekaman hanya dilakukan di kamar kosong, antara check-out dan check-in. Tamu, kamar yang sedang ditempati, barang milik tamu, dokumen atau layar tidak pernah muncul. Wajah, layar, dan dokumen juga diburamkan sebelum ekspor, dan setiap klip memiliki entri dalam catatan persetujuan.
Pertanyaan pertama dari lab.
Siapa pemilik rekamannya?
Anda melisensikannya berdasarkan ketentuan yang disepakati untuk pilot. Cakupannya ditentukan oleh klip, tugas, lingkungan, dan periode waktu. Hospara menyimpan catatan persetujuan. Jika seorang peserta berhenti, perekaman dengan peserta tersebut berhenti. Lisensi mengatur perlakuan terhadap klip yang sudah dikirim.
Apakah perangkat perekam milik lab dapat dipakai?
Ya. Bawaannya adalah ponsel yang dipasang di kepala. Kami juga dapat menggunakan GoPro, kacamata pintar, atau rig yang Anda kirim ke Bali, dengan prosedur kalibrasi Anda.
Bagaimana tamu dan privasi ditangani?
Perekaman hanya dilakukan di kamar kosong antara check-out dan check-in, dengan persetujuan tertulis terpisah dari pemilik. Aturan perekaman mencegah konten yang dikecualikan terekam sejak awal. Wajah, layar, dan dokumen juga diburamkan, dan setiap klip disertai entri dalam catatan persetujuan. Dasar pemrosesan yang sah dan perlindungan transfer data berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia ditinjau bersama penasihat hukum sebelum ekspor apa pun.
Kapan pilot dapat dimulai?
Perekaman pertama direncanakan untuk kuartal IV 2026. Setelah spesifikasi disepakati, tahap kalibrasi berbayar di satu atau dua properti yang sudah memberi persetujuan dilakukan lebih dulu. Volume dan jadwal pilot mengikuti hasilnya.
Berapa biayanya?
Kami menyepakati harga setelah meninjau spesifikasi Anda. Harga ditetapkan per jam video yang diterima dan bergantung pada kompleksitas tugas, perangkat, cakupan lisensi, serta anotasi jika ada.
Kirim spesifikasinya.
Sertakan tugas, perangkat, sudut kamera, dan kriteria penerimaan. Kami membalas melalui email dengan apa yang dapat diuji pilot.